ご利用ガイド

個人情報保護方針

1.法令等の遵守

ご当グループは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」及びその他関連する規範を遵守します

2.個人情報の取得

当グループが取得するお客様の個人情報は、商品のお届けやサービスのご提供をスムーズに行う目的でお客様の個人情報を取得、利用しています。
個人情報の取得、利用目的を明確に定め、ご本人への通知または公表を行い、個人情報の取得を行います。

3.個人情報の利用目的

当グループでは、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の販売、商品の配送等の販売サービス業務のため
  • 売上処理、配送、お忘れ物等のお問い合わせ、ご連絡のため
  • 商品情報、各種イベント・サービス向上の為のアンケートのご依頼のため
  • お客様へのご返金、その他業務上必要な範囲でのご連絡等のために利用いたします

ここに定めのない目的でお客様の個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示して行います。

4.個人情報の利用

当グループではお客様の個人情報を上記の利用目的の達成に必要な範囲内で共同利用します。
当グループで共同利用する個人情報の項目は以下の通りです。

  • 氏名・住所・電話番号・生年月日・性別等属性に関する情報
  • 入会日・商品購入履歴等契約内容に関する情報
  • その他お客様から同意をいただいた情報

共同利用する当グループとは以下の通りです。

  • 株式会社コスモプラス
  • 株式会社コスモウェーブ
  • 株式会社コスモプラス西日本

5.第三者への提供

当グループは以下の場合を除き第三者にお客様の個人情報を提供することはいたしません。

  • お客様に同意をいただいた場合
  • 法令に定められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、
    お客様の同意をいただくのが困難な場合

6.正確性の確保(開示・訂正・修正・削除)

  • 当グループは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  • 当グループは、お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・削除などのお申し出があった場合、
    速やかに対応いたします。

7.安全管理

  • 当グループは、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐため、規定の整備、
    不正アクセス対策、ウィルス対策など必要かつ適切な対策を講じます。
  • 個人情報が適正に管理されるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
  • お客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、個人情報が適正に管理されるよう、
    委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

8.プライバシーポリシーの見直し

当グループは、個人情報の取り扱いに関する社会環境の変化に対応し、必要に応じてこの基本方針を見直し、
継続的な改善を図ります。

2013年9月
株式会社コスモプラス